Câu hỏi thường gặp : DHB Stream Pro
1. File video không đúng định dạng. Những định dạng được hỗ trợ: mp4, mvk, flv.
2. Đường dẫn đến File và tên File có tiếng việt hoặc kí tự đặc biệt. Cách khắc phục: đổi tên file thành không dấu và sửa lại đường dẫn file video.
1. Đường dẫn đến thư mục và trong thư mục đó có chứa File video có tiếng việt hoặc kí tự đặc biệt. Cách khắc phục: đổi tên file video đó thành không dấu và sửa lại đường dẫn thư mục.
2. Khi live từ thư mục nên tích vào "nối video trước khi live" để live ổn định.
Nguyên nhân do máy chưa cài đặt C++ 2010 x86. Các bạn tải về theo link này nhé https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
1. Sai khóa luồng với URL. Nhập đúng khóa luồng ứng URL.
2. Sai cấu hình render. Chỉnh sửa lại cấu hình render.
Để cập nhập phần mềm của DHB các bạn phải tắt:
1. Windows defender
2. Tường lửa
3. Vô hiệu hóa antivirus (nếu có)
Sau đó giải nén lại tool rồi tiến hành đăng nhập tài khoản tool sẽ tự động báo có bản cập nhập mới các bạn chọn "Yes" để tiến hành cập nhập.
1. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Để tải phiên bản mới nhất bạn hãy vào GG drive của email khi bạn mua để tải về
2. Kiểm tra lại kết nối mạng của bạn
3. Tắt tường lửa và thử lại
1. File video không đúng định dạng. Những định dạng được hỗ trợ: mp4, mvk, flv. 2. Đường dẫn đến File và tên File có tiếng việt hoặc kí tự đặc biệt. Cách khắc phục: đổi tên file thành không dấu và sửa lại đường dẫn file video.
1. Đường dẫn đến thư mục và trong thư mục đó có chứa File video có tiếng việt hoặc kí tự đặc biệt. Cách khắc phục: đổi tên file video đó thành không dấu và sửa lại đường dẫn thư mục. 2. Khi live từ thư mục nên tích vào "nối video trước khi live" để live ổn định.
Nguyên nhân do máy chưa cài đặt C++ 2010 x86. Các bạn tải về theo link này nhé https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
1. Sai khóa luồng với URL. Nhập đúng khóa luồng ứng URL. 2. Sai cấu hình render. Chỉnh sửa lại cấu hình render.
Để cập nhập phần mềm của DHB các bạn phải tắt: 1. Windows defender 2. Tường lửa 3. Vô hiệu hóa antivirus (nếu có) Sau đó giải nén lại tool rồi tiến hành đăng nhập tài khoản tool sẽ tự động báo có bản cập nhập mới các bạn chọn "Yes" để tiến hành cập nhập.
1. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Để tải phiên bản mới nhất bạn hãy vào GG drive của email khi bạn mua để tải về 2. Kiểm tra lại kết nối mạng của bạn 3. Tắt tường lửa và thử lại